VIEW

保持不断的探索与研究

慧眼看世界,在前进的路上不断追求创新!

Keep exploration and research

微信小程序发布一个月,未来前景一言难尽

内容分类:观点 来源: 点击:  发表时间:2017-02-17 23:29:34

当前位置:首页洞察 > 观点 >

1月9日推出小程序以来,微信的新生儿已经“足月”。与“出生”前的众星拱月相比,小程序显得有些落寞,这个“新生儿”能否承载微信之父张小龙庞大的线下野心,一切仍还是未知。正如父母的期待常常让孩子感到不能承受之重,对小程序而言,或许是承载了用户以及开发者的过高期待,在数据表现上也难言理想。海口网站建设
冷清的满月
 
“选择这个时间点其实蛮尴尬,整个过年期间都是低谷期,大家在家过节,除了像微信的社交App以外,其他应用用户量和黏性都不大。”蜻蜓FM产品技术总监杨晶生无奈地对记者说道。与1月中旬数据相比,过年期间,蜻蜓FM新增用户量放缓,在20%~30%左右。
 
大众对于小程序的期望值呈现抛物线趋势。在2016年9月份的腾讯合作伙伴大会与12月份的微信公开课之间,对小程序的关注度到达顶点。发布之后,使用以及开发程序的团队却在逐渐减少,不少团队仍在观望。
 
1月中旬,罗辑思维旗下“得到”小程序停止服务,事后罗辑思维创始人罗振宇公开表示,做出该决定是因为“知道了小程序本质,但是不能说”。
 
事实上,一兆内存容量以及开发过程中因漏洞造成的用户体验下降,让不少团队最终决定回归App。
 
而对于用户来说,最直观的感受应该是“不方便”。
 
为了便于推广线下入口,养成用户线下扫二维码的习惯,微信对小程序设定了一系列繁复的使用要求:必须进行线下扫描或者发送邀请才能进入使用,不能直接通过识别二维码进入。
 
“用完即走”、“随手可得”却未得到用户的认可。“现在基本没有什么场景能够用上小程序,更多的还是停留在钱包上有的功能。”作为首批用户,小程序一上线,陈小姐就迫不及待使用。而如今,她告诉记者使用的频次在逐渐降低。
 
微信锁定功能造成用户体验不畅是主要原因。陈小姐反映。App可以同时打开多个程序,但是小程序没有办法自由切换,使用起来甚至还会妨碍使用微信。
 
在这种趋势下,尽管观望的开发者数量在增加,但开发团队也在减少。
 
“是否继续使用微信小程序来推广产品,对于开发者来说,是一个艰难的决定,”艾媒咨询CEO张毅告诉记者,很多团队已经退出了微信小程序,“大家对腾讯微信期望过高,但小程序现在面临的主要问题是这种工具、模式并没能帮助团队企业实现商业变现。未来微信小程序在场景适配方面可以有更好的产品变革。”
 
两头不讨好
 
小程序是否会替代App,这个在推出之前还引发业内人士担忧的话题,如今根据开发者和用户的反馈,这可能是杞人忧天。
 
在小程序发布之前,有21.8%的应用开发者表示愿意接入小程序,而发布一个月后,选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%。
 
不仅如此,有35.2%的应用开发者表示对小程序感到失望,其中主要来自于对小程序实际操作中的体验不能满足开发者需求。
 
在目前小程序的界面下,平台点播内容可以通过后台送达,即听点播内容与操作微信可以同时进行,但是直播内容则难以做到。“直播内容主要与社群使用同步时,用户体验就没这么好了。”
 
“微信对小程序功能有一些优化,主要是修复一些bug,但同时也引入了一些新的bug。”杨晶生对记者说。
 
这并非孤例。第三方机构艾媒数据显示,超过七成微信小程序用户添加小程序个数在10个以内。64.7%的微信小程序用户在体验小程序后,选择回归到原有的手机App中,继续支持小程序的用户占比仅为11.5%。
 
虽然微信出发点在于巩固强化线下使用场景,但是推出遇冷的情况,让团队在提升用户体验上,做了不少优化。记者了解到,目前除了线下扫码以及推荐两种入口以外,用户可以通过搜索进入,而在最初阶段小程序并不支持该功能。除此之外,小程序还提高了搜索关键词的敏感度,输入关键词会出现大量含有该关键词的小程序名称,比如“新闻”和“外卖”就分别对应了若干小程序。
 
“我们会不断研究优化搜索策略,帮助有真正需要的用户更好地找到合适的小程序。”微信相关发言人告诉记者。
 
现阶段的小程序指向哪种场景?
 
推出至今,小程序所承载的最重要功能在于将线下资源对接到线上,然而线下能够使用的场景并不多。
 
张毅认为,小程序还需要加强拓展线下的使用场景。“目前线上产品与线下服务结合方面还未达到完美衔接,新的触达场景建立受阻。”
 
就使用频次相对较低的内容输出型产品来说,线下入口场景有限,而搜索入口目的性太强。
 
禾创向多位用户询问了使用频次较高的小程序类别。一位在北京的小程序用户告诉小编,他最常使用的小程序是“PM25空气质量指数”,每天出门前,他都会通过小程序扫一眼北京的PM2.5指数,“比苹果自带的天气详细,又不用下载独立的App。”
 
另一位用户则指向了另一种方向,摩拜单车是他使用频次相对较高的小程序。“小程序非常适合我们这种对某个App需求非常低的用户,突然想要到它时能够通过二维码等方式获得相对较好的体验,再结合微信支付功能,进行服务渗透。”
 
这两种使用行为或许可以大致总结为两个方向:纯线上工具与连接线下服务的工具。在张小龙对微信小程序的定义里,任何一个工具都是帮助用户提高效率,用最高效率方法去完成任务,这种定义被许多人理解为开发纯线上的工具类服务。
 
但从商业化来看,纯线上工具很难找到商业模式。一般而言,大多数纯工具类产品天生变现能力都相对较差,它们变现的主要渠道包括增值类,比如会员;流量类,比如广告、电商等;以及企业服务等。但在微信生态里这些变现方式都会变得艰难,尤其对于新应用而言,也很难获取新用户。
 
这也正是快刀青衣在回应中提到的、得到退出小程序的最主要原因,“现阶段小程序基本是为线下打造的,对线上App没有太多好处。”
 
“我们说了无数次了,线下!线下!”在朋友圈转发一篇关于得到退出小程序的文章时,火速移动CEO赵九州评论说。
 
火速移动是一家面向传统商业的自动化小程序SAAS平台,在赵九州看来,小程序的出现其实是微信OS 补全的重要一步,小程序通过建立线下交互,建立了全新的场景生态;小程序解决的是商业问题;小程序没有流量红利,只有数据红利;小程序的重点在于连接线下服务,纯线上这条路是无法走通的。
 
一位匿名的知乎网友也表达了相似的观点,“小程序把扫码作为重要入口,很明显微信希望你自己去做线下推广,把线下用户导到小程序来。海南网站建设
 
想好你的用户从哪来,再去下功夫做赌注。什么新闻、计算器、天气、论坛之类的,纯属自己没想好,瞎凑热闹,现在该看清楚事实了,都散了吧。”
 
但赵嘉木对这两种方向都表达了质疑,工具类产品空间有限,基本不太可能出现什么颠覆性的产品;至于线下场景,开发一个H5完全能实现一样的功能,通用性还更好。
 
“也许最后和服务号结合,会是小程序的一条出路,另外也许会成为MVP(最小可用性)测试的一个工具,如果想要小程序有未来,那小程序就要有实实在在的不可替代的价值,比如实现某些H5无法实现的功能。这就看之后微信如何支持小程序了。”赵嘉木表示。
 
在新鲜期过去之后,如何持续吸引新增用户一直是开发团队所面临的难题。据记者了解,大部分小程序在第一周上线之后维持较高的用户增长,而从第二周开始,新增用户数量持续减少。
 
在入口被限制的情况下,利用社群效应增加用户数量,加深产品黏性成为更为有效的方式。
 
“平台深度用户还是要在App里才能获得比较完整的用户体验,因此我们主要工作仍然是在App的研发运营。小程序作为一种补充,更适合深度依赖社交场景的用户使用,我们会一直收集数据、与主播交流,有取舍性地开发。”杨晶生说道。
 
尽管如此,不少业内人士对于小程序未来前景还是持乐观态度。“市场理性下来,开始考虑小程序怎么做才靠谱,而不是扎堆抢红利的心态。”第三方小程序生成平台青雀移动总经理张翔说,“现在限制比较大,问题也比较多,我相信很多能力会逐渐释放出来。”

禾创网络,想客户之所想。海南网站建设海口网站建设海南政府网络服务移动应用电子商务微信二次开发电子商务,联系电话:18789279910  网址:www.hnhcnet.com
关键词: 前景 程序
分享到:
延伸阅读:
你觉得这篇文章:
收藏到个人中心
专注高端网站设计

禾创网络

做不一样的创意产品,为企业创造价值

专注互联网技术服务

联络

QQ联系:810062098

邮箱:caizejiang130169@163.com

互动留言

禾创网络

抱歉!好像您使用的浏览器版本太低了
为了得到我们网站最好的体验效果,我们建议您升级到最新版本的IE浏览器,或选择其它推荐浏览器